Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles ScudIA traite lorsque vous utilisez ce site, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

Responsable du traitement

ScudIA, Chemin de Compostelle 17, 1212 Grand-Lancy, Suisse — info@scudia.ch

Ce que ce site ne fait pas

Des cookies techniques peuvent être déposés par l’infrastructure de sécurité du site, notamment Cloudflare. La mesure d’audience interne décrite ci-dessous fonctionne sans cookie.
Une mesure d’audience interne, sans cookie ni outil publicitaire, comptabilise les visites, les pages consultées, leur enchaînement et les clics sur les liens de contact ou l’assistant.
Les polices et les scripts sont hébergés sur le site lui-même : aucune ressource n’est chargée depuis un service tiers.

Ces statistiques utilisent un identifiant aléatoire gardé uniquement en mémoire pendant la visite. Il disparaît au rechargement ou à la fermeture de la page. Les statistiques ne contiennent ni nom, ni adresse e-mail, ni contenu de formulaire ou de conversation, ni adresse IP. Les sources de trafic sont regroupées par canal ; seuls les codes de campagne prévus à cet effet sont conservés, pas les adresses de provenance complètes. Une empreinte technique de courte durée sert à limiter les abus, sans enregistrer l’adresse IP en clair. L’analyse porte sur les 90 derniers jours ; les événements plus anciens sont supprimés lors de la réception de nouvelles mesures ou de la consultation du dashboard. Les synthèses sont réservées à l’administration ScudIA. Les préférences « Do Not Track » et « Global Privacy Control » sont respectées ; un bouton en pied de page permet de désactiver les statistiques pour la visite en cours.

Données que nous traitons

Votre demande de contact

Le formulaire de contact prépare un e-mail dans votre messagerie : vous devez encore l’envoyer. Le questionnaire « Création de site » transmet vos coordonnées, vos réponses et vos pièces jointes à l’administration privée ScudIA après votre accord. Un message avec une référence confirme son enregistrement.

Nous utilisons ces données uniquement pour vous répondre, préparer une proposition et, le cas échéant, exécuter le contrat.

Données techniques

Comme tout site Internet, l’hébergeur enregistre des données techniques lors de chaque visite (adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur) afin d’assurer le fonctionnement et la sécurité du site. Ces journaux sont conservés par l’hébergeur pendant une durée limitée.

Destinataires et transferts à l’étranger

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Le site public et l’administration sont publiés avec Sites sur une infrastructure Cloudflare. La messagerie info@scudia.ch utilise Infomaniak. Si vous activez l’assistant, vos messages et vos enregistrements volontaires sont transmis à OpenAI avec votre accord. Selon le service utilisé, le traitement peut avoir lieu hors de Suisse ; nous ne garantissons pas un traitement exclusivement en Suisse. Pour toute question sur les prestataires et les transferts : info@scudia.ch.

Durée de conservation

Les demandes restées sans suite sont supprimées après 12 mois. Les documents liés à un contrat (devis, factures, correspondance commerciale) sont conservés dix ans, comme l’exige le droit suisse.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, leur remise dans un format courant, ou vous opposer à leur traitement. Écrivez à info@scudia.ch : nous répondons dans un délai de 30 jours.

Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Visiteurs situés dans l’Union européenne

Si vous vous trouvez dans l’Union européenne, le règlement général sur la protection des données (RGPD) s’applique également. Nous traitons votre demande de contact pour y répondre et préparer une proposition (mesures précontractuelles, art. 6 par. 1 let. b RGPD), et les données techniques pour assurer la sécurité du site (intérêt légitime, art. 6 par. 1 let. f RGPD).

Vous disposez des droits décrits ci-dessus, ainsi que du droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays de résidence. La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne : vos données y reçoivent un niveau de protection reconnu comme équivalent.

Liens externes et espace client

Ce site contient un lien vers notre page LinkedIn et un lien « Connexion » vers la plateforme ScudIA. Ces services sont distincts de ce site et appliquent leurs propres règles de protection des données.

Modifications

Cette politique peut être adaptée. La version publiée sur cette page fait foi.

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026.