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Proteção de dados

Política de privacidade.

Esta política explica que dados pessoais a ScudIA trata quando utiliza este site, em conformidade com a lei federal suíça de proteção de dados (LPD).

Responsável pelo tratamento

ScudIA, Chemin de Compostelle 17, 1212 Grand-Lancy, Suisse — info@scudia.ch

O que este site não faz

  • A infraestrutura de segurança do site, incluindo a Cloudflare, pode colocar cookies técnicos. As estatísticas internas descritas abaixo funcionam sem cookies.
  • Uma medição interna de audiência, sem cookies nem ferramentas publicitárias, contabiliza visitas, páginas consultadas, percursos e cliques nas ligações de contacto ou do assistente.
  • Os tipos de letra e os scripts estão alojados no próprio site: não são carregados recursos de serviços de terceiros.

Estas estatísticas usam um identificador aleatório mantido apenas em memória durante a visita, que desaparece ao recarregar ou fechar a página. Não contêm nomes, e-mails, conteúdos de formulários ou conversas, nem endereços IP. As origens de tráfego são agrupadas por canal; guardam-se apenas os códigos de campanha previstos, não os endereços de origem completos. Uma impressão técnica de curta duração limita abusos sem guardar o IP em texto simples. A análise abrange os últimos 90 dias; os eventos anteriores são eliminados quando chegam novas medições ou se consulta o painel. Os resumos são reservados à administração ScudIA. São respeitadas as preferências Do Not Track e Global Privacy Control; um botão no rodapé permite desativar as estatísticas para a visita atual.

Dados que tratamos

O seu pedido de contacto

O formulário de contacto prepara um e-mail na sua aplicação de correio: ainda precisa de o enviar. O questionário de criação de sites transmite os contactos, respostas e anexos à administração privada da ScudIA após o seu consentimento. Uma mensagem com uma referência confirma o registo.

Utilizamos estes dados apenas para responder, preparar uma proposta e, quando aplicável, executar o contrato.

Dados técnicos

Como em qualquer site, o fornecedor de alojamento regista dados técnicos em cada visita (IP, data e hora, página pedida e navegador) para garantir o funcionamento e a segurança. Estes registos são conservados por tempo limitado.

Destinatários e transferências para o estrangeiro

Os dados não são vendidos nem alugados. O site público e a administração são publicados com Sites numa infraestrutura Cloudflare. A caixa info@scudia.ch utiliza a Infomaniak. Se ativar o assistente, as mensagens e gravações voluntárias são transmitidas à OpenAI com o seu consentimento. Conforme o serviço, o tratamento pode ocorrer fora da Suíça; não garantimos tratamento exclusivamente na Suíça. Questões sobre prestadores e transferências: info@scudia.ch.

Prazo de conservação

Os pedidos sem seguimento são eliminados após 12 meses. Os documentos contratuais (orçamentos, faturas e correspondência comercial) são conservados dez anos, como exige o direito suíço.

Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, eliminação ou entrega dos seus dados num formato comum, ou opor-se ao tratamento. Escreva para info@scudia.ch : respondemos no prazo de 30 dias.

Pode também contactar o Comissário Federal para a Proteção de Dados e a Transparência (PFPDT).

Visitantes na União Europeia

Se estiver na União Europeia, aplica-se também o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Tratamos os pedidos de contacto para responder e preparar propostas (diligências pré-contratuais, art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) e dados técnicos para a segurança do site (interesse legítimo, art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).

Tem os direitos descritos e pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país de residência. A Suíça beneficia de uma decisão de adequação da Comissão Europeia: os dados recebem um nível de proteção reconhecido como equivalente.

Ligações externas e área de cliente

Este site contém uma ligação para a nossa página LinkedIn e uma ligação «Entrar» para a plataforma ScudIA. São serviços distintos e aplicam as suas próprias regras de proteção de dados.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. Prevalece a versão publicada nesta página.

Última atualização: 12 de outubro de 2026.

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